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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO


Última actualización: 22 de marzo de 2025

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1. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web y realizar una compra, acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, que pueden ser modificados en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al dia de cualquier cambio.

2. Información sobre productos

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y detallada sobre nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar al 100% que esten libres de errores. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de modificar o discontinuar productos sin previo aviso.

3. Registro y cuenta de usuario

Para realizar una compra en nuestro sitio, debe crear una cuenta de usuario. Al registrarte, se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa, y a mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Proceso de compra

Cuando usted realiza una compra en nuestro sitio, está haciendo una oferta para adquirir los productos seleccionados, conforme a estos Términos y Condiciones. Una vez que recibamos su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico con los detalles de su compra. Sin embargo, esto no constituye la aceptación formal de tu pedido. La aceptación del pedido se realizará en el momento en que enviemos los productos solicitados.

5. Precios y pagos

Los precios de los productos en nuestro sitio están indicados en euros (€) e incluyen impuestos. Los costos de envío serán calculados durante el proceso de pago. Actualmente solo aceptamos Paypal como método de pago.

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento. En caso de que se produzca un error en el precio de un producto después de que haya usted realizado un pedido, nos comunicaremos con usted para informarle y ofrecerte la opción de continuar con la compra al precio correcto o cancelar el pedido.

6. Envíos

Realizamos envíos a toda la península española. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y la disponibilidad de los productos. Los costos de envío serán calculados durante el proceso de pago y se agregarán al total de la compra.

No nos hacemos responsables por retrasos en el envío que no sean causados por nosotros. En caso de que el paquete no llegue dentro del plazo estimado, le invitamos a contactarnos para investigar el estado del envío.

7. Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos dentro de 30 días después de la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado y embalaje original. Para realizar una devolución, deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente en shop@solarbox.cat para recibir instrucciones.

En caso de que reciba usted un producto defectuoso o incorrecto, por favor notifíquenoslo dentro de 7 días desde la recepción para que podamos ofrecerle un reemplazo o reembolso.

8. Garantía

Ofrecemos una garantía limitada de 12 meses en nuestros productos electrónicos y 24 meses para baterias. Esta garantía no cubre daños causados por un mal uso o accidentes. En el caso de las baterias si se rompe el precinto se perderá automáticamente la garantia del fabricante.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, marcas comerciales y software, es propiedad de Solar Box Batteries S.L o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido de este sitio sin el permiso expreso por escrito de shop@solarbox.cat.

10. Limitación de responsabilidad

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11. Modificación de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones será resuelta exclusivamente en los tribunales de españoles.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: shop@solarbox.cat