POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: 22 de marzo de 2025
En Solar Box Batteries S.L, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información cuando utilizas nuestro sitio web https://shop.solarbox.cat/, dedicado a la venta de baterías y productos electrónicos entre otros productos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporciona el cliente directamente cuando realiza una compra al registrarse en nuestra tienda. La información que podemos recopilar incluye:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de la cuenta de usuario
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar y completar tus pedidos
- Mejorar la experiencia de compra y personalizar el contenido en nuestro sitio
- Enviarte actualizaciones de estado de tu pedido, confirmaciones de compra y otros mensajes relacionados con tus transacciones
- Responder a tus consultas y ofrecer soporte al cliente
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
3. Compartir tu información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o procesar tus pagos:
- Servicios de pago (como plataformas de pago y procesadores de tarjetas)
- Servicios de envío y logística
Nos aseguramos de que estos proveedores de servicios cumplan con estrictas medidas de seguridad para proteger tu información.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet o almacenamiento de información electrónica puede garantizarse como completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad al 100%.
5. Tus derechos sobre tu información
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir cualquier error en tus datos
- Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no haya razones legales para retenerlos
- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing directo
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en shop@solarbox.cat o a través de nuestro formulario de contacto.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para reconocer tu navegador y recopilar información sobre tu navegación. Puedes gestionar las preferencias de cookies en tu navegador.
7. Enlaces a sitios de terceros
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8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte superior del documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el uso de tu información personal, puedes contactarnos en: shop@solarbox.cat